Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO — RateUp

PROCESAMIENTO DEL PEDIDO
Antes de enviar tu pedido, configuramos el chip NFC con el enlace de Google Reviews de tu negocio. Para ello, necesitamos que nos indiques el nombre y ubicación exacta de tu negocio tal como aparece en Google Maps en el campo de notas al finalizar la compra.

El plazo de procesamiento es de 1-2 días hábiles desde que recibimos tu pedido y los datos de tu negocio.

PLAZOS Y TARIFAS DE ENVÍO

España:
— Envío estándar (48-72h): 4,50€
— Envío express (24h): 7,00€
— Envío gratuito en pedidos a partir de 50€

Unión Europea:
— Envío estándar (5-7 días hábiles): 8,99€
— Envío gratuito en pedidos a partir de 60€

Internacional:
— Envío estándar (7-14 días hábiles): 9,99€
— Envío gratuito en pedidos a partir de 60€

SEGUIMIENTO
Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

INCIDENCIAS
Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo indicado, contáctanos en hola@rateup.es o por WhatsApp al 636 438 300 y lo resolvemos de inmediato.